Меню
Поиск мест и событий
    Лето 25
    Избранное
    Войти
    Войти
    Спортивные комплексы в Минске
    Сообщить об ошибке

    Физкультурно-оздоровительный комплекс Серебрянка – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы34

    «ФОК Серебрянка»
    Михаил
    Девушка на ресепшене позволила себе кричать на 14-летних подростков только потому, что они что-то не расслышали. Недосто...йно.
    Станислав
    Полный спектр неприятных эмоций, это то что ожидает адекватного человека, побывавшего в ФОК Серебрянка. Решили посетить ...сауну почитав хорошие отзывы в интернете. По фото видно только часть того ужаса, остальное можно почувтвовать по запаху. В хамаме жуткий запах грибов, плесени, сырости, хотя стоит заметить что каменная лежанка там отменная. Пар подаётся с жуткими громкими клокочущими звуками. Финская по градусу вполне неплохая, но нюансы в этом заведении складываются из кучи мелочей, которые полностью портят впечатление, торчащие саморезы из стены(в которые ударяешься головой), что-то на стенах, неприятное(на фото).Непонятный пластиковый тазик с водой, в финской бане. Душевые в которых невозможно помыться без купальника либо плавок, т.к твм отсутсвуют двери, казалось бы банально простая вещь. По потолкам поселилось куча плесени и грибка. Бассейн совсем небольшой, но достаточно глубокий, о чем нет ни одного упоминания,ни одной таблички. Сам же бассейн внутри с острыми углами плитки
    Анастасия
    Нет слов... Вчера узнала, что мой любимый тренер по аква-аэробике Наталья была уволена. О причинах мне внятно ответить... так и не смогли. Сложилось впечатление, что действительного талантливого и профессионального тренера просто ... с рабочего места без объяснения причин. По итогу ходила только к ней, человеку, который выкладывался на все 100 процентов. И буду ходить, но уже в другом месте. В фок больше не ногой. Претензий и так было много, но это стало последней каплей. Сгорающие занятия, хотя на руках ЕСТЬ выписка врача о невозможности посещения. Хамское отношения сотрудниц за информационными стойками. На все вопросы отвечающих с кислым выражением лица и явной претензией в голосе! Будто ты дурочка, которой все нужно разжевывать! Ужасно! Такое ощущение, что эти люди ненавидят свою работу и людей! Уволен замечательный специалист. Злит до ужаса.
    Николай
    Добрый день, хотел бы высказать своё фе, касаемо системы работы: приобрел абонемент на 10 занятий, смог отходить только ...3 и 3 недели болел, больничный выдавать мне отказались, так как температура была лишь один день, но плохое состояние и самочувствие было на протяжении 3 недель(не мог дышать носом совершенно и очень сильный кашель), в таком состоянии и тренироваться не слишком хорошо, а также и заразить кого-то очень легко, что это был за вирус я не знаю, но проверять себя и подвергать опасности других людей не очень хотелось, а больничные выдают в моей поликлинике только с температурой, без неё смысла даже приходить нет. Администратор сказала мы действуем по протоколу. Заморозки абонементов у Вас нет, договориться, учитывая человеческие факторы тоже невозможно и получается ситуация, что абонемент действует 30 дней и если вдруг ты себя плохо чувствуешь, но документов нет, то всё. К Вам я больше ни ногой) Буду ходить туда, где есть человеческое отношение) П.С. Много где можно продлить
    Nastya Procko
    Аква зона супер , персонал при оплате вечно хамит
    Алла
    Хочу поблагодарить ФОК "Серебрянка" за возможность быть здоровой и следить за своей внешностью! 10 лет с вами! Огромное ...спасибо моему тренеру - Винокурову Дмитрию! Профессионал своего дела и просто шикарный человек! Рекомендую!
    Юлия
    На протяжении 6 лет являюсь клиентом ФОК Серебрянка. И все 6 лет занимаюсь фитнесом у тренера Марии. Тренировки всегда ...на позитиве, она большая умница и профессионал своего дела. Маша, спасибо!
    Аноним
    Периодически посещаю бассейн в фок серебрянка. При довольно неплохом качестве услуг, удивляет поведение некоторых работн...иков. То уборщица зимой в раздевалке окна открывает, не обращая внимание на выходящих из душа людей, то работники откровенно хамят. При очередном посещении фок осталась крайне недовольна администратором Попковой Жанной. Вместо нахождения путей решения возникшей у меня ситуации, работник стала говорить мне, что я несу чушь и т.п. Возникло ощущение, что работник абсолютна не заинтересована в клиентах. Администраторы фок говорят абсолютно противоречивую информацию, а потом не хотят решать возникающие проблемы.
    Аноним
    Посещала ФОК Серебрянка 15 февраля. Заплатила 16 рублей за сауну №1 с выходом в бассейн. Для посетителей сауны отвели ц...ентральную дорожку не оборудованную спуском и выходом из бассейна, а на крайних двух дорожках слева и справа организовали занятия по плаванию для детей. Чтобы попасть на свою дорожку надо было спуститься на дорожку где плавают по кругу дети, подныривая под тросами добраться до своей дорожки. Хамское поведение сотрудника с бейджиком Максим Крук, который проводил занятия с детьми и бегал с табличкой обозначающей дорожку для посетителей сауны, переставляя ее на край после сделанных замечаний не говорит о высоком качестве обслуживания. А его советы не ходить в бассейн, если не умеешь плавать и запрыгивать на бортик из воды, говорят о низком профессионализме в сфере обслуживания. Руководству данного заведения стоит обратить внимание на качество услуг предоставляемых всем категориям посетителей, а не только преследовать цель получить деньги.
    ФОК "Серебрянка"
    Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями Для нас очень важно Ваше мнение..., так как получая обратную связь от наших посетителей мы сможем повысить качество обслуживания и уровень предоставляемых услуг. 1 Согласно Правилам посещения Физкультурно-Оздоровительного Комплекса «Серебрянка», Разделу 9 . Правил пользования бассейном ФОК «Серебрянка», п. 9.5.8 Посетители бассейна обязаны занимать дорожки указанные тренером. 2 При проведении занятий (индивидуальных либо групповых) с детьми тренер руководствуется правилами по технике безопасности – для детей занимающихся в группе либо индивидуально отводятся крайние дорожки. 3 Конструкция чаши бассейна предусматривает 4 лестничных входа-выхода в воду: 2 лестницы на глубокой части и 2 на мелкой, расположенных на крайних дорожках сбоку для безопасного выполнения разворота при плавании. Ни каких других лестниц быть не должно. 4 Вместе с тем, информируем Вас, что с персоналом проведена разъяснительная работа и доведены соответствующие стандарты по работе и обслуживанию клиентов, вся информация о наличии свободных дорожек предоставлена на сайте комплекса сайт www.fs.by , а так же в кассе на первом этаже, у администратора бассейна, а так же по телефону +375297001143(бассейн); +375445420244(администратор 1 этаж) Для более комфортного посещения бассейна, обращаем Ваше внимание, что с 15 до 18.45 проходит обучение плаванию детей в группах
    Аноним
    Просто не берут трубку.
    ФОК "Серебрянка"
    Для нас очень важно Ваше мнение, так как получая обратную связь от наших посетителей мы сможем повысить качество обслуж...ивания. К сожалению Вы не указали контакты по которым вы не смогли связаться с администратором и получить информацию. Наши контакты: Отдел продаж услуг фитнес-клуба +375 44 505 12 06 Администратор (1 этаж) +375 17 367 11 55; +375 44 542 02 44 Тренажерный зал +375 17 367 72 81; +375 29 683 80 35 Бассейн; сауна +375 29 700 11 43 Территория SPA +375 17 396 04 09; +375 29 392 04 09 Надеемся, что данная ситуация не повлияла на Ваше мнение о нашем комплексе в целом.
    Аноним
    Посещала "Территорию Спа" в данном месте и осталась очень довольна! Везде чистенько!!! Милый и приветливый персонал, все... объясняют, показывают и улыбаются! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым.
    Аноним
    Крайне расстроены новостью о предстоящей реконструкции ФОКа. Самое плохое,что хотят убрать сауну и сделать общую аква-зо...ну, где будет общая парилка (мужчины и женщины в плавках) и без веника! Все постоянные посетители крайне недовольны предстоящими изменениями. Требуем оставить баню в нынешнем виде, тем более что она всех устраивает, в ней сделан хороший ремонт!
    ФОК "Серебрянка"
    Благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать, для нас важно получать обратную связь от наших посетителей. Вместе с... тем информируем Вас, что в данный момент проходят ремонтные работы самого объекта, которые поэтапно затронут внутренние помещения объекта с учетом современных технических тенденций и будут направлены на максимальный комфорт и безопасность наших посетителей. В связи с этим функционировать будет только одна сауна с выходом в бассейн по расписанию. Расписание указано на сайте комплекса сайт www.fs.by
    Надежда
    Осталась недовольна отношением персонала в бассейне. Такого мерзкого отношения я не видела еще нигде. На 2 мин. раньше з...ашла в бассейн, за что якобы тренер (бейджа не было, при том его нет ни у кого из работников) выгнал из бассейна. Жалобную книгу давать отказались. Принесли через минут 5 оскорблений личности. За сеанс, который уже начался и я пропустила, деньги отказались вернуть. Настроение давно уже так не портила.
    ФОК «Серебрянка»
    Ваши замечания были рассмотрены руководством государственного предприятия «Аква-Минск». Для нас очень важно Ваше мнение..., так как получая обратную связь от наших посетителей мы сможем повысить качество обслуживания и уровень предоставляемых услуг. Хотим заверить Вас, что руководством приняты во внимание все указанные Вами замечания. Администрацией ФОК «Серебрянка» еще раз доведены до персонала соответствующие стандарты по обслуживанию клиентов. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о наших комплексах в целом.
    Аноним
    Были сегодня в спа-зоне. Всё понравилось. Бассейн 25 метров,людей немного,места всем хватает. Две сауны. Можно попаритьс...я с веником. В душевые очереди нет. Всё чисто и аккуратно. Приятная девушка внутри. После сауны можно опрокинуть на себя бочку холодной воды. Две комнаты для отдыха. Одна с лежаками,одна -со скамеечками ,где можно попить чай и так далее.За 14 рублей на 2 часа-вообще очень приемлемая стоимость. Единственное: нет фенов. Но за такую стоимость можно и свой взять. Рекомендую,будем ездить.
    Аноним
    Попала на занятия к Марии Гемза случайно, дочку водила в ФОК на гимнастику, так понравилось, что даже не смотря на то, ...что у дочки с гимнастикой не сложилось, продолжаю ездить на тренировки к Марии. Она не только профессионал своего дела, но и просто очень хороший, добродушный и отзывчивый человек! Плюс к прекрасной фигуре получаю еще неимоверный заряд бодрости и позитива! Спасибо, тебе , Маша :)
    Аноним
    Добрый вечер! Отзывы пишу крайне редко, но когда чем-то очень довольна, промолчать нет сил). Хочу выразить огромную благ...одарность тренеру по фитнесу в ФОК Серебрянка - Марии Гемза. Очень позитивная, коммуникабельная, знающая свое дело, внимательная тренер!!! Даже когда на тренировке многолюдно, она тебя заметит и поправит,где надо! Огромное ей спасибо за труд и силы, и как следствие, наши стройные фигуры! Мария - Вы суппер.
    Катрин
    Хожу на фит-микс очень нравится!Хочу выразить благодарность Марии Гемза! очень добросовестный, позитивный тренер.Наши тр...енировки проходят на одном дыхании и с хорошим настроением!Спасибо огромное тебе за то, что ты делаешь!
    Аноним
    Хожу на фитнес в фок Серебрянка к тренеру Марии. Очень приветстливая и отзывчивая, чуткая, и внимательная. Всегда заряжа...ет своей положительной энергией. Прислушивается к мнению всех девушек при каждой тренировке. Знает какую дать нагрузку и упражнения когда имеются противопоказания и может заставить работать когда видит что кто-то "филонит". Это говорит о Ее компетенции в своей сфере деятельности. И поэтому у неё очень большая группа желающих посещать тренинги
    Аноним
    Хожу к инструктору по фитнесу Маше Гемза:) Очень довольна нашими тренировками! Супер инструктор и человек! Все бы такими... были. Занятия проходят на УРА. Занятия разнообразные, всегда старается учесть все наши пожелания.Если что-то не получается всегда поддержит, поможет, а самое главное объяснит... для меня это очень важно!:) очень добродушная девушка. Оптимистка по жизни-это видно сразу, лично меня многому научила... теперь мужа дома мучаю:) так что всем советую!!!!
    Аноним
    Хожу на занятия фит-микс к тренеру Гемза Мария, хочу сказать что это самый внимательный и добрый тренер всем рекомендую ...к ней ходить. Очень внимательно относится к новеньким и ходить на тренировки одно удовольствие.
    Показать ещё
    Аква-Минск
    50 м • пр-т Рокоссовского
    Многофункциональный физкультурно-оздоровительный комплекс
    Открытые корты доступны к бронированию!
    Возрождение культуры
    2.0 км • ул. Тростенецкая
    Школа йоги
    Игра Мафия. Клуб NEFT
    2.5 км • ул. Аранская
    Детская мафия
    Art Space
    2.9 км • ул. Октябрьская
    Арт-пространство
    Вечер арт-коктейлей от школы барного дела
    Gym Express 24h
    3.0 км • Игуменский тракт
    Тренажерный зал в Минске в Лошице: индивидуальные занятия, составление персональных программ, работает круглосуточно.
    Минский дельфинарий
    3.4 км • ул. Ташкентская
    Чижовка-Арена
    3.5 км • ул. Ташкентская
    Тренажерный зал в спортивном комплексе в Чижовке: составление персональных программ, работает до 23:00.
    Вечера отдыха для тех, кто молод душой
    Динамо
    3.8 км • ул. Кирова
    Национальный олимпийский стадион
    Семейный фестиваль «‎Твой день»‎
    Хамелеон
    4.0 км • ул. Чкалова
    Солярий
    Загар в любое время года
    Family Сlub
    4.2 км • ул. Первомайская
    Культурно-развлекательный центр
    Дископарк
    4.3 км • пр-т Независимости
    Музыкально-развлекательный центр
    Акция «Готовый праздник с отдельной комнатой за 290 BYN в определенные часы»
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie